Conservation des données d'utilisation
Lorsque vous générez un document, DocuMold conserve les informations suivantes :
- le modèle utilisé pour générer le document
- le document généré
- les valeurs saisies dans le formulaire pour générer le document
- l’utilisateur qui a généré le document
Ces données sont disponibles pour vous dans le journal d’utilisation de DocuMold pour :
- expliquer votre utilisation de DocuMold et vos coûts
- combien de documents chaque utilisateur a-t-il généré ?
- qui a généré quels documents ?
- quel modèle a été utilisé pour un document spécifique ?
- télécharger à nouveau un document généré s’il a été perdu/altéré
Ces données ne sont pas partagées à des tiers par DocuMold et sont uniquement conservées pour fournir des fonctionnalités aux utilisateurs.
Accès
Les utilisateurs ayant le rôle “Admin” peuvent voir les journaux d’utilisation de tous les utilisateurs du compte.
Les autres utilisateurs peuvent uniquement voir leurs propres journaux d’utilisation.
Note : Les utilisateurs peuvent voir et éditer les rôles en allant à la page Comptes
.
Durée
Habituellement, ces données d’utilisation sont conservées pendant deux mois, ce qui donne un mois complet pour y accéder après avoir reçu votre facture.
Si la facture n’est pas payée, les données peuvent être conservées plus longtemps, éventuellement jusqu’à ce que la facture soit payée.
Sécurité
Chaque fichier conservé est d’abord chiffré en utilisant une clé de chiffrement unique à ce fichier. Cela assure que seul DocuMold peut accéder au fichier même si quelqu’un avait accès au système de stockage.
Personnalisation
Les clients Enterprise peuvent contacter notre équipe de vente à [email protected] pour personnaliser la durée et d’autres aspects de cette conservation des données d’utilisation.